バーベキュープラン ご利用案内

バーベキュープランご利用時の注意事項になります。初めてご利用になる場合は、必ずお読みください。

■バーベキュープランの手配・実施

バーベキュープランの手配・実施は、『渓谷バーベキュー』社が行います。
よって、当日の緊急連絡先は『渓谷バーベキュー』社となります。(「実施直前ご案内メール」にて、連絡先を通知いたします)

■レンタル時間

機材レンタルは、午前9:00~午後16:00までの間で無制限となります(パッケージプラン、機材レンタルプラン)。
延長も可能です。最大17:00まで(延長の場合は1時間3,000円)
バーベキュー場のご利用時間がこれ以前だった場合、そちらの時間を優先致します。

■ご予約方法と受付時間

ホームページのメールフォームもしくは、電話でのご予約となります。
※記載の金額は全て税込み価格になります。

受付は、ご利用予定日の90日前から前々日の営業時間内まで承ります。

■ご予約の成立

お電話での受付の場合、折り返しのお電話で内容を確認いただき、成立となります。
ホームページからの受付の場合、弊社からの予約確認メールの受信をもって成立となります。
(自動返信メールではありません)

自動返信メールが1時間経っても届かない場合、なんらかの不具合(メールアドレス誤入力等)が生じている可能性がございますので、再度お申込みください。

■最低利用金額

パッケージプラン、器材レンタルプランは最低利用人数が設定されております。
食材セットプランは最低利用金額が合計で6,000円からになります(運搬費は含まず)。

■器材の受け渡し・回収

機材レンタルプラン【セッティングなし】の場合、各BBQ場の出入り口や駐車場での受け渡し、回収となります。受け渡し時と同じ状態でご返却お願いします。
機材レンタルプラン【セッティング付き】の場合は、場所取り、火おこしを済ませ、お待ちしております。

詳しい場所は、当日連絡を取り合い、ご案内させていただきます。

■配達について

交通事情によりお届け時間が遅れる場合があります。予めご了承ください。
予約が必要なBBQ場の場合、お客様ご自身での予約をお願いしております。
※別途運搬費として1,000円頂戴しております。

■予定時刻に遅れそうな場合

炭への着火準備の関係上、到着が遅れる場合は予定開始時刻の30分前までにご連絡下さい。

■お支払い

当日、受け渡し時に現金でのお支払いになります。

■器材の破損など

レンタル器材が破損した場合は器材購入代金を実費、ご負担いただきます。
特に、強風時や折りたたみ時のタープテントの取り扱いには十分にご注意ください。

■ゴミ処理に関して

パッケージプラン付属のゴミ袋はこちらで回収いたします。
規定量を超えるゴミに関しては有料にて回収いたします(45L 1袋 600円)

■注文の変更

食材付の場合、3日前の営業時間内まで承ります。
器材だけの場合、前々日の営業時間内までになります。

■ご注文のキャンセルについて

器材レンタルプランのキャンセル料金
 前々日の18:00以降 前日の営業時間内まで  50%
 前日の18:00以降  100%

パッケージプラン、食材セットプランのキャンセル料金
 3日前の18:00以降 前々日の営業時間内まで  50%
 前々日の18:00以降  100%

キャンセル料のお支払いは銀行振り込みとなります。メールまたは、お電話にて振込口座をご案内いたします。

※当日雨天やバーベキュー場が使用できない場合もキャンセル扱いとなります。
予めご了承ください。


トウキョウサンショウウオをモチーフに子供からお年寄りまで親しみをもってもらえるものにしています。自然環境保全活動の象徴として、(右:兄)頭には草の冠、体にはきれいな河川を、(左:妹)手には葉っぱ、山形の帽子には花や川をえがいています。
  ⇒⇒森っこサンちゃんのご紹介

■関連リンク

 ▼あきる野市観光協会

 ▼日の出町観光協会

 ▼檜原村観光協会